СБИС Старт

Содержание программы обучения
  1. Что такое Тензор – информация о компании и направлениях деятельности
  2. К кому обратиться – контакты отдела по работе с партнерами, учебного центра и других отделов
  3. Начало работы
    • Регистрация в СБИС
    • Подготовка рабочего места
    • Регистрация на учебном портале
  4. Инструменты
    • Сайты и корпоративные порталы
    • Главная страница и основные разделы СБИС
    • Главная страница и основные разделы биллинга
    • Способы поиска клиентов
  5. Коммуникации в СБИС –переписка, звонки, группы
  6. Сервисы СБИС
    • Кратко о всей линейке сервисов
    • ЭДО и ЭО
    • ЭП
    • Аналитика
  7. Взаиморасчеты в вендором
  8. Регламент взаимодействия между офисами
    • Правила работы с клиентской базой
    • Категории клиентов
    • Закрепление
  9. Механика выставления счета
  10. Воркшоп по подключению клиента (очная групповая встреча, разбор основных операций в биллинге)
    Пройдя этот курс, вы узнаете как:
    • пользоваться СБИСом в контексте коммуникации и отгрузки лицензии;
    • сочетать в своей работе биллинг и свою учетную систему;
    • искать клиентов, подключать и сопровождать их, оказывать техническую поддержку;
    • пользоваться электронным документооборотом внутри компании и между контрагентами.
    Как проходит обучение?

    • Стоимость обучения: бесплатно
    • Форма обучения: заочная, дистанционная с применением электронных средств.
    • Продолжительность обучения: 4 академических часа.
    • Вы самостоятельно изучаете материалы, входящие в программу.